Termos e condições de faturação

Na By Bellivaro esforçamo-nos por garantir um processo de pagamento transparente e seguro. Ao comprar connosco, aceita os seguintes termos e condições de faturação:

Métodos de pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de crédito e débito (Blik, Shop Pay, Visa, Mastercard, Maestro, American Express)

• MobilePay (apenas na Dinamarca)

• Outras soluções seguras de pagamento online, conforme indicado no checkout.

Processamento de pagamento

• Todos os pagamentos são processados de forma segura através de gateways de pagamento encriptados.

• O valor só é debitado da sua conta quando a encomenda for confirmada e enviada.

• Ao utilizar MobilePay ou soluções semelhantes, o valor é debitado imediatamente.

Preços e moeda

• Todos os preços estão indicados em A sua moeda local.

• Quaisquer custos de entrega são calculados e apresentados claramente no checkout, antes de concluir a compra.

Confirmação de encomenda e fatura

• Após a conclusão do pagamento, receberá uma confirmação de encomenda por e-mail.

• Quando o artigo for enviado, será enviada uma fatura eletrónica para o endereço de e-mail que indicou.

Erro na faturação

Se detetar um erro na sua fatura ou pagamento, por favor contacte-nos imediatamente em [info@bybellivaro.com 

Investigamos o caso e corrigimos quaisquer erros o mais rapidamente possível.

Pagamentos recusados ou falhados

• Se um pagamento for recusado, a encomenda não será processada.

• O cliente deve, nesse caso, contactar o seu banco ou escolher outro método de pagamento.

Segurança

Utilizamos encriptação SSL e soluções de pagamento reconhecidas para proteger os seus dados pessoais e informações de pagamento.

Contacto

• Nome da loja: By Bellivaro
• Nome da empresa: KoenCommerce
• Número de registo da empresa: 89392930
• Número de IVA: NL004722205B02
• Endereço de e-mail: info@bybellivaro.com
• Número de telefone: +4592455183
• Endereço: Unidade 12668, De Nieuwe Erven 3, North Brabant, 5431 NV Cuijk, Países Baixos
• Horário de funcionamento: O nosso serviço de apoio ao cliente está disponível das 9h00 às 17h00 (de segunda a sexta-feira)
  
• Tempo de resposta: E, em geral, respondemos dentro de 24 horas em dias úteis.