Conditions générales de facturation

Chez By Bellivaro, nous nous efforçons de garantir un processus de paiement transparent et sécurisé. Lorsque vous achetez chez nous, vous acceptez les conditions de facturation et les modalités suivantes :

Modes de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes de crédit et de débit (Blik, Shop Pay,Visa, Mastercard, Maestro, American Express)

• MobilePay (uniquement au Danemark)

• D’autres solutions de paiement en ligne sécurisées, comme indiqué lors du passage en caisse.

Traitement des paiements

• Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via des passerelles de paiement chiffrées.

• Le montant n’est débité de votre compte qu’une fois la commande confirmée et expédiée.

• Avec MobilePay ou des solutions similaires, le montant est débité immédiatement.

Prix et devise

• Tous les prix sont indiqués dans Votre devise locale.

• Les éventuels frais de livraison sont calculés et affichés clairement lors du passage en caisse, avant que vous ne finalisiez votre achat.

Confirmation de commande et facture

• Après un paiement effectué, vous recevez une confirmation de commande par e-mail.

• Une fois l’article expédié, une facture électronique est envoyée à l’adresse e-mail que vous avez indiquée.

Erreur de facturation

Si vous constatez une erreur sur votre facture ou votre paiement, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse [info@bybellivaro.com 

Nous examinons la situation et corrigeons les éventuelles erreurs dans les meilleurs délais.

Paiements refusés ou échoués

• Si un paiement est refusé, la commande n’est pas traitée.

• Dans ce cas, le client est invité à contacter sa banque ou à choisir un autre mode de paiement.

Sécurité

Nous utilisons le chiffrement SSL et des solutions de paiement reconnues afin de protéger vos informations personnelles et vos données de paiement.

Contact

• Nom de la boutique : By Bellivaro
• Nom de l’entreprise : KoenCommerce
• Numéro d’immatriculation de l’entreprise : 89392930
• Numéro de TVA : NL004722205B02
• Adresse e-mail : info@bybellivaro.com
• Numéro de téléphone : +4592455183
• Adresse : Unité 12668, De Nieuwe Erven 3, Brabant-Septentrional, 5431 NV Cuijk, Pays-Bas
• Heures d’ouverture : Notre service client est disponible de 9 h 00 à 17 h 00 (du lundi au vendredi)
  
• Délai de réponse : Et généralement, nous répondons dans les 24 heures les jours ouvrés.