Gyakran ismételt kérdések

1. Mennyi a szállítási idő?
A feldolgozási időnk 1-2 munkanap, a kiszállítás pedig általában 3-7 munkanapot vesz igénybe.

2. Mennyibe kerül a szállítás?
Minden rendeléshez ingyenes szállítást biztosítunk.

3. Visszaküldhetek egy terméket?
Igen, a rendelés kézhezvételének napjától számított 14 napig jogosult visszaküldeni a terméket. A terméknek használatlannak és eredeti állapotúnak kell lennie.

4. Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
E-mailben lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és segítünk a visszaküldés folyamatában.

5. Kínálnak termékcserét?
Igen, ha más méretet vagy színt szeretne, a visszaküldési időszakon belül könnyedén kicserélheti a terméket.

6. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Biztonságos fizetési módokat fogadunk el, például a Shop Payt, a MobilePayt, a bankkártyát, a Bliket és a pénztárnál megjelenő egyéb megbízható megoldásokat.

7. Hogyan léphetek kapcsolatba Önökkel?
E-mailben léphet kapcsolatba velünk. Munkanapokon (09:00–17:00) általában 24 órán belül válaszolunk minden megkeresésre.