Συχνές Ερωτήσεις

1. Πόσος είναι ο χρόνος παράδοσης;
Ο χρόνος επεξεργασίας μας είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες και η παράδοση συνήθως διαρκεί 3-7 εργάσιμες ημέρες.

2. Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή σε όλες τις παραγγελίες.

3. Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Ναι, έχετε 14 ημέρες δικαίωμα επιστροφής από την ημέρα που παραλαμβάνετε την παραγγελία σας. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση.

4. Πώς κάνω μια επιστροφή;
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω e-mail και θα σας βοηθήσουμε με τη διαδικασία επιστροφής.

5. Προσφέρετε ανταλλαγές;
Ναι, αν θέλετε άλλο μέγεθος ή χρώμα, μπορείτε εύκολα να ανταλλάξετε το προϊόν σας εντός της περιόδου επιστροφής.

6. Ποιες μεθόδους πληρωμής αποδέχεστε;
Αποδεχόμαστε ασφαλείς μεθόδους πληρωμής όπως Shop Pay, MobilePay, πιστωτικές κάρτες, Blik και άλλες αξιόπιστες λύσεις που εμφανίζονται κατά το ταμείο.

7. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail. Συνήθως απαντάμε σε όλα τα αιτήματα εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες (09:00–17:00).